2018/04/03 17:58

【お支払方法について】


・クレジットカード (VISA / MASTER / AMERICAN EXPRESS / JCB)

・銀行振込(三井住友銀行)

・コンビニ / Pay-easy決済 

・キャリア決済(docomo / au / SoftBank / Ymobile)


※手数料は、全てお客様負担となっております。

※銀行振り込みをご利用時に、振込金額を間違われた場合には、確認作業にかかる手数料をご負担いただきます。

※銀行振り込みの口座番号や 、コンビニ決済の受付番号、Pay-easy決済の 収納機関番号や確認番号は、 購入後に送信されるメールに記載されています。

※ご入金確認のメールは、商品の発送メールをもってかえさせていただきます。


銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy決済のお振込み期限は、ご注文日から5日以内をお願いします。(土・日・祝除く)

ご入金の確認が取れなかった場合には、自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。




【ご注文の流れ】

ご購入いただく商品が決まりましたら”カートにいれる”をクリックしてください。

「カートの中身」ページへ移ります。

ページ下の”ゲストとして購入”または”PAY IDで購入”どちらかをクリック(送料は確定されていません)


”PAY IDで購入”を選ばれた場合は、ログイン画面へ移ります。

”ゲストとして購入”をクリックすると「購入者情報の入力」ページに移ります。

 ・購入者情報    お名前、ご住所、電話番号等ご入力ください。

           配送時間帯のご指定は、備考欄にご記入ください。

           (ヤマト運輸とゆうパックでは、時間帯が異なりますのでご注意下さい)

 ・決済方法の選択  ご利用いただく決済方法をお選びください。

 ・クーポン     クーポンコードをお持ちの方はご記入ください。

 ・注文内容     ご注文の内容を確認していただき、配送方法をお選びください、送料が確定されます。


ご注文内容、お支払金額をご確認の上間違いがないようでしたら”次へ”をクリックしていただき、

次の画面内容に従いご注文を完了してください。



【配送方法について】

ご注文頂いた商品は、全て沖縄からの発送になります。


時間帯のご指定のみお受けしております。

※海外への発送はお受けしておりません。

※まれに、ご注文内容に関してお客様へ確認のメールやお電話をする場合がございますのでご了承ください。

 その他状況により発送が遅れる場合には、メールにてご連絡いたします。


 ヤマト運輸

 <60サイズでの送料>

 全国一律 1,080円(税込み・北海道・離島含む)

 沖縄県内一律 540円(税込み・離島含む)

 ※1配送先の送料となります。


 <80サイズでの送料>

 地域によって異なりますので、商品詳細ページの ” ※送料は別途発生いたします。詳細はこちら ”と

 書かれたところをクリックして確認してください。


 <お届け時間帯のご指定>

 ご希望に応じて、下記の中からお届け時間帯をご指定頂けます。 

 

・希望無し



 ゆうパック小包

 <60サイズ・80サイズでの送料>

 地域によって異なりますので、商品詳細ページの ”※送料は別途発生いたします。詳細はこちら ” と書かれたところを

 クリックして確認してください。

 ※1配送先の送料となります。


 <お届け時間帯のご指定>

 ご希望に応じて、下記の中からお届け時間帯をご指定頂けます。  

 
・希望無し



【領収書に関しまして】

ご希望のお客様は、「購入者情報の入力」画面にございます備考欄に、領収書希望と明記をお願いします。

宛名・但し書き等もご希望を明記してください。

※後日別送には対応できかねますので、ご了承ください。



【返品・交換について】

商品に欠陥や相違がある場合を除き、基本的には返品には応じません。


出来る限り器のイメージを正確にお伝えするように、写真撮影等細心の注意を払って販売しておりますが、
写真掲載枚数に限りがございますので、ご不明な点や気になる点などご注文される前に
お気軽にお問い合わせください。
 

 不良品の場合
不良品商品到着後5日以内にご連絡ください。
器の破損・初期不良・相違等の場合は、良品の在庫の有無を確認し、ご連絡させていただきます。
●交換の場合、当方の器は1つ1つ手作りのため、ご注文いただいた器により近いもので対応させていただきます。
●良品の在庫が無い場合や1点ものの場合はご返金とさせていただきます。
※不良品に関しては、内容を問わず着払いでご返品をお願いします。
※代替商品の送料は当方負担

 返品・交換をお受けできない場合
 ・お届けから、5日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が破損された商品
 ・気が変わった・イメージと異なるなどお客様側の理由の場合



【ラッピング・梱包】
・当工房では、配送中の破損を防ぐことを第一としております。
 また、梱包時の嵩が増し、追加の送料をいただくことになりますので、プレゼント用の包装は承っておりません。
・器の梱包方法といたしましては、クッションペーパーで包んだ後に白紙で再度包装、その上からエアーパッキンで包みます。
 新聞紙をクッションにした”ゆうパック”のダンボール箱に入れてお客様へお届けいたします。


※ご注文いただいた器の組み合わせ等により、リユースのダンボール箱を使用させていただく場合もございます。




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